Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelő Takács András egyéni vállalkozó (Takács András EV.), a VillamosTech villanyszerelési szolgáltatás üzemeltetője (a továbbiakban: Adatkezelő).

Elérhetőség: e-mail: info@villamostech.hu, telefon: +36 70 366 8970, weboldal: villamostech.hu.

Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint kezeli.

Kezelt adatok: az ajánlatkérő űrlapon megadott teljes név, telefonszám, e-mail cím, a kért szolgáltatás típusa és az üzenet szövege, valamint a telefonon vagy e-mailben megadott, az ajánlathoz szükséges adatok (például a munka helyszíne).

Cél: az ajánlatkérés megválaszolása, a helyszíni felmérés egyeztetése és az árajánlat elkészítése.

Jogalap: a szerződés megkötését megelőzően, az Ön kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Megőrzés: az ajánlatkérés lezárásáig. Ha nem jön létre szerződés, az adatokat ezt követően töröljük. Ha létrejön, az adatkezelés a 3. pont szerint folytatódik.

Kezelt adatok: név, cím (a munkavégzés helye és a számlázási cím), telefonszám, e-mail cím, a megrendelt munka adatai, átadás-átvételi és mérési jegyzőkönyvek.

Cél: a megrendelt munka elvégzése, a jótállási és szavatossági igények kezelése, a számla kiállítása.

Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), a számlázásnál jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

Megőrzés: a szerződésből eredő igények elévüléséig (a Polgári Törvénykönyv szerint általában 5 év), a számlákat és a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a szerint 8 évig.

Az ajánlatkérő űrlapot a Cloudflare Turnstile szolgáltatás védi a robotok által küldött üzenetek ellen. Ehhez a Cloudflare a böngészőből technikai adatokat (például IP-címet és böngészőjellemzőket) dolgoz fel. A szolgáltató: Cloudflare, Inc.

A látogatottság méréséhez a Google Analytics szolgáltatást használjuk, de csak akkor, ha ehhez a weboldal alján megjelenő sávban hozzájárul. Hozzájárulás nélkül a Google Analytics be sem töltődik. Hozzájárulás esetén sütiket helyez el a böngészőben, és álnevesített használati adatokat gyűjt: például a megtekintett oldalakat, a gombokra és linkekre kattintást, az ajánlatkérő űrlap kitöltésének lépéseit, az eszköz típusát és a hozzávetőleges helyet. Az űrlapba beírt adatokat (név, telefonszám, e-mail cím, üzenet) a Google Analytics nem kapja meg. Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A szolgáltató: Google Ireland Limited.

A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a lábléc „Süti-beállítások” linkjével. Ekkor a mérés azonnal leáll, és a Google Analytics sütijeit töröljük. A döntését a böngészője 6 hónapig tárolja, utána újra megkérdezzük. A sütiket a böngésző beállításaiban is bármikor törölheti vagy letilthatja.

A weboldal kiszolgálásához tárhely- és szerverszolgáltatót veszünk igénybe, amely a látogatás technikai adatait (IP-cím, időpont, megtekintett oldal) a szolgáltatás biztonságos működéséhez naplózhatja.

Az adatokat az Adatkezelő kezeli, harmadik személynek nem adja el és nem adja át reklámcélra.

Az adatokhoz a működéshez szükséges mértékben hozzáférhetnek az igénybe vett szolgáltatók: tárhely- és szerverszolgáltató, e-mail szolgáltató, a könyvelő (a számlázási adatokhoz), valamint a 4. pontban megnevezett Cloudflare és Google.

Az áramszolgáltatót érintő munkáknál (például amper bővítés, mérőhely-szabványosítás) az ügyintézéshez szükséges adatokat az Ön megbízása alapján az elosztói engedélyesnek (jellemzően az E.ON-nak) továbbítjuk.

A Cloudflare és a Google az Európai Unión kívül, az Amerikai Egyesült Államokban is kezelhet adatokat. Az adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer és az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alapján történik.

Kérheti, hogy tájékoztassuk a kezelt adatairól (hozzáférés), kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, élhet az adathordozhatósághoz való jogával, és tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.

Kérését az adatvedelem@villamostech.hu címre küldheti. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés sérti a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu, www.naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat.

Az adatokat a szükséges technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, módosítás és törlés ellen.

Jelen tájékoztató 2026. november 8. napján lép hatályba. Ha módosítjuk, az új változatot ezen az oldalon tesszük közzé.